Projektując komunikację marketingową hotelu nie możemy zapominać o odbiorcy. Jak zdobyć oraz uporządkować wiedzę o gościu? I przede wszystkim, jak z tej wiedzy korzystać na co dzień? W tym pomoże Wam persona. Z tego artykułu dowiesz się: Persona gościa – jak ją stworzyć? I dlaczego zwykły profil demograficzny to za mało? Dlaczego warto pytać o […]
