W poszukiwaniu hotelu w Warszawie – na jedną noc, wygodnego, z ciekawym designem i ze smacznymi śniadaniami – trafiłam na ibis Styles przy ulicy Grzybowskiej. Jakie jest moje guest experience? Drogi Czytelniku, ten wpis ma przybliżyć sposób, w jaki lepiej poznasz oczekiwania Twoich gości. Mapa Podróży Gościa Hotelowego uwzględnia sześć głównych etapów podczas których może […]