HOME

Marketing hotelu

Blog dla hotelarzy

  • Dlaczego stereotyp zabija komunikację?
    Często kroczymy utartą drogą. Bez większej refleksji przyznajemy rację autorytetom i podążamy za tłumem. Wpadamy w pułapkę pierwszego wrażenia. Codziennie […]
  • Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) w hotelarstwie
    Trochę za sprawą COVID-19 o społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) w branży hotelarskiej mówimy ostatnio więcej. Restauracje dzieliły się jedzeniem ze służbą medyczną, niektóre hotele zamieniały się w izolatoria, robiono zrzutki na środki ochrony osobistej dla pracowników ochrony zdrowia.
  • Jak prowadzić komunikację marketingową hotelu w czasach kryzysu?
    Obecnie jesteśmy w sytuacji, gdzie dla bezpieczeństwa wiele hoteli i pensjonatów zamknęło swoje drzwi dla gości. Przed dyrekcją sporo wyzwań i trudnych rozmów z pracownikami, kontrahentami i klientami.
  • Hotel na Instagramie i współpraca z influencerem – jak sprzedawać przez social media
    Nie dziwi więc, że przybywa marek, które prowadzą kampanie reklamowe za pośrednictwem internetu. Z badania IAB Polska/PwC AdEx wynika, że po trzech kwartałach 2019 roku nakłady na reklamę online wzrosły o 12% względem roku 2018 i osiągnęły wartość 3,5 mld złotych.
  • O szukaniu winnego i śpiącym marynarzu
    Słuchając takich historii, często automatycznie uruchamia się instynkt szukania winnego. Ten błąd poznawczy opisał w książce „Factfulness” Hans Rosling, profesor zdrowia publicznego. Łatwiej palcem wskazać kogoś, kto na pozór może być winny, niż skupić się na całym systemie i zobaczyć, co w nim nie działa.
  • Mój pierwszy raz w hotelu, czyli sztuka tworzenia wspomnień
    Doświadczając czegoś po raz pierwszy zwykle lepiej to potem pamiętamy. Tworząc momenty WOW, zaskakując gości starajmy się odejść od schematów i uruchomić wyobraźnię.